为切实做好国庆假期期间学生心理健康教育与危机干预工作,确保校园安全稳定,根据学校节假日工作安排及心理健康教育工作要求,结合我校实际情况,特制定本预案。
一、工作目标
预防为主:加强心理健康宣传教育,提高学生心理调适能力。
重点排查:关注经济困难、学业困难、情绪障碍等重点学生群体,防范心理危机事件。
快速响应:建立24小时心理援助机制,确保突发心理危机事件及时干预。
家校联动:加强与家长、二级学院的沟通,形成心理危机防控合力。
二、组织机构与职责领导
(一)领导小组
组长:心理健康教育中心主任樊红燕
副组长:心理健康教育中心副主任王文娟、王淑芳
成员:值班教师、二级学院心理专干、辅导员
职责:统筹假期心理健康工作,协调危机干预资源。
(二)值班工作组
值班教师:每日1名专职心理教师在校值班(见值班表)。
心理援助热线:24小时阳光心理援助热线(0371-86670910)。
职责:接听心理热线,提供心理支持。处理突发心理危机事件,必要时启动应急干预。与二级学院保持联系,跟踪重点学生动态。
(三)二级学院工作组
负责人:各学院心理辅导站站长、心理专干、辅导员
职责:密切关注重点学生返乡动向,并电话落实去向。关注留校学生心理状况,特别是高风险学生。落实“一人一策”帮扶措施,与家长保持沟通。发现异常情况立即上报心理健康教育中心。
三、工作安排
(一)日常心理服务
线下咨询:值班教师每日9:00-17:00在心理咨询室值班,接待来访学生。
线上咨询:0371-86670910,确保阳光心理援助热线全天畅通。
(二)重点学生关怀
值班教师与二级学院心理专干沟通,了解留校重点学生情况。
对高风险学生进行电话回访或面谈,提供心理支持。
(三)危机事件处理
发现学生自伤自杀倾向或行为,立即联系值班教师、辅导员、保卫处。
值班教师评估风险等级,一级风险(高危)启动危机干预预案,联系家长及医疗机构,做好记录并上报学校领导小组。
对有严重心理危机的学生,通过校医合作绿色通道转介至郑州市第九人民医院。
二级学院通过心理委员、宿舍长了解学生返校后情绪变化,对学生的心理状况进行摸排。对假期中出现心理波动的学生进行一对一访谈,并上交访谈记录,心理健康教育中心汇总假期心理援助数据,分析典型案例。
四、应急联络机制
应急情况 |
联络人 |
学生自伤/自杀倾向 |
值班教师、保卫处 |
严重心理危机需医疗介入 |
郑州市第九人民医院 |
家长沟通协调 |
辅导员、二级学院书记 |
网络舆情或群体心理波动 |
宣传部、学工部 |
五、工作要求
责任到人:值班教师不得擅离职守,确保通讯畅通。
保密原则:严格保护学生隐私,禁止泄露咨询记录。
快速响应:遇突发事件须15分钟内上报,1小时内启动干预。
附:2025年国庆假期心理健康教育中心值班表
值班日期 |
值班人员 |
10月1日(周三) |
樊红燕 |
10月2日(周四) |
樊红燕 |
10月3日(周五) |
吴海燕 |
10月4日(周六) |
王晨光 |
10月5日(周日) |
王文娟 |
10月6日(周一) |
王文娟 |
10月7日(周二) |
张慧 |
10月8日(周三) |
王淑芳 |